1 · 계정과 로그인
Trace 전용 이메일과 비밀번호로 가입·로그인합니다. 조직·회사코드와 이름은 받지 않으며 Doc 계정과 세션을 공유하지 않습니다.
Trace 사용과 보안
처음 로그인하는 방법부터 CAD 데이터의 저장·외부 처리 경계까지 단계별로 안내합니다.
2 · Windows 연결
Microsoft Store에서 Trace를 설치한 뒤 등록 PC 1대를 연결합니다. 복잡한 CAD 분석·비교·내보내기는 Windows에서 진행합니다.
3 · Web과 모바일
로그인 후 계정, 기기, 개선 제안과 관리자 답변을 확인합니다. 모바일 앱에서는 Trace를 선택해 Trace 전용 로그인으로 이동합니다.
4 · 문제 해결
먼저 앱 버전·기기 연결·네트워크를 확인하고, CAD 원본 대신 비민감 진단 참조와 재현 단계만 개선 제안에 입력합니다.
개인정보·저장 경계
CAD 원본·Trace DB·자격증명·주문·지갑은 Orbivell Doc과 공유하거나 Doc 저장소로 대체하지 않습니다.
로컬 우선과 격리 분석
CAD 원본은 기본 외부 전송하지 않습니다. 파서는 제한된 별도 worker 경계에서 실행하고, 외부 처리는 사용자가 선택·승인한 Evidence 범위로 제한합니다.
권한·감사
등록 기기와 세션을 Trace 서비스 경계에서 확인하며, 기기 변경과 관리자 작업은 감사 기록으로 남깁니다.
AI 사용 경계
Pro 권한, 명시적 동의, 견적과 잔액 예약이 모두 확인된 요청만 처리합니다. 비밀번호·API 키·전체 경로와 CAD 원본은 입력하지 마세요.
가격·결제 경계
Trace 전용 상품 코드·주문·권한·지갑·감사 원장을 사용합니다. 결제 성공 전에 이용권이나 충전금을 지급하지 않습니다.
계정과 데이터 보호
공용 PC에서는 로그아웃하고, 계정 비밀번호를 공유하지 마세요. 분실·의심 활동이 있으면 고객지원으로 기기·세션 점검을 요청하세요.